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Politicas de Compra

  • Los pedidos generados por esta página, en su modalidad de Tarjeta de Crédito o Depósito Bancario se procesarán al día siguiente hábil de la confirmación de pago y se tomara dos días en que la mercancía salga de nuestras oficinas.
  • Precios y especificaciones de los productos están basados en la información más reciente y están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Nos reservamos el derecho de no respetar errores obvios en precio que nuestros ejecutivos hayan cometido y publicado en este sitio. Cuando existan errores de tipografía y numéricos, nos reservamos de rechazar cualquier pedido, no nos hacemos responsables por posibles errores en la descripción de los productos.
  • Productos que se encuentren con inventario cero, favor de contactar vía teléfono o correo electrónico para poderles dar una estimación de cuando se contará con el producto para su venta.
  • Para efectos de proporcionarle un adecuado servicio respecto a la entrega de los productos solicitados es importante observar lo siguiente:

Inventarios:
a) En caso de no contar en existencias con la cantidad total o parcial de alguno(s) de los productos solicitados, se le notificará vía correo electrónico (Correo Electrónico proporcionado en el registro de clientes).  Indicando el tiempo que requeriremos para surtir el pedido del producto en cuestión.

b) En caso de no poder proporcionar una fecha específica para la entrega del producto, la empresa pone a su disposición la opción de reembolso, para lo cual es necesario solicitarlo indicándolo al correo: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla

c) La empresa se reserva el derecho de contar ó no con los productos mostrados a través de la tienda virtual. Por lo que no se obliga al embarque o entrega inmediata del producto una vez adquirido y esta dependerá de las existencias disponibles o el tiempo que el administrador de la tienda notifique al cliente para su embarque y tiempo estimado de entrega.

d) Los tiempos de entrega de productos siempre que este cubierta su existencia son: 
Local: 5 días, hábiles
Nacional: 7 días hábiles

Cálculos de precio y tiempo de entrega en los fletes están determinados con fórmulas de dimensión y peso que nuestros proveedores del servicio nos indican. Si el precio del flete es obviamente incorrecto, Mizada Mohamed se reserva el derecho de contactar al cliente y cobrar el precio del flete correcto.

Devoluciones:
NINGUNA MERCANCIA PODRA SER DEVUELTA PARA SU REMPLAZO O SU CREDITO SIN AUTORIZACIÓN PREVIA.

Solicitudes de devolución debido a defectos de producción o errores en el surtido de los pedidos, tendrán que ser reclamados en un periodo no mayor a treinta (30) días después de la recepción de mercancía. Favor de tener el número de pedido a la mano al momento de reclamación.

Todas las mercancías deberán de ser regresadas en sus empaques originales para recibir el crédito.

Todos los costos de las llamadas y de cargos en el flete ida y vuelta son responsabilidad del cliente independientemente del motivo de la devolución.